ERGO GROUP AG


Business Case SAP FS-CD

  • 2016 - heute

    Business Case Ermittlung als Grundlage für die Einführung von SAP FS-CD bei der ERGO

    Aufgaben von Krause & Schopp: 
    - Führung des agilen Projekts (SCRUM)
    - Darstellung und Bewertung unterschiedlicher fachlicher und technischer Lösungsansätze in Relation zu 
      den Risiken
    - Erarbeitung und Bestimmung der geeigneten architektonischen Vorgehensweise
    - Ermittlung Kosten und Nutzen
    - Erstellung der Vorstands-Folien 

Projekt "EEM" (Einheitliches Eingangsmanagement in der ERGO)

  • 2016 - heute

    Das Projekt "EEM" befasst sich mit der (standortübergreifenden) Vereinheitlichung des Eingangsmanagements. Im Zuge dessen sind in diversen Handlungsfeldern dahingehend Optimierungen zu schaffen, dass segmentübergeifend ein einheitliches Vorgehen in den Prozessen des Eingangsmanagements gewährleistet wird.

    Aufgaben von Krause & Schopp:
    - Unterstützung der Projektleitung in diversen Aufgabengebieten

Projekt „SCOUT“ (Service Center Online und Telefonie)

  • 2015 - 2016
    Durch die Zusammenführung von mehreren Anwendungen in eine Web-Oberfläche gestaltet das Projekt "SCOUT" den neuen Arbeitsplatz des Kundenvertriebscenters

    Aufgaben von Krause & Schopp: 
    - Abstimmung von fachlichen und technischen Anforderungen
    - Erstellung von Fachkonzepten
    - Testdurchführung und Einführungsbegleitung

Projekt "VAG-SE" (Verlagerung von Arbeitsgut in die Soforterledigung)

  • 2014 - 2016
    Das standortübergreifende Projekt "VAG-SE" beschäftigt sich, neben der Automatisierung von Geschäftsvorfällen, mit der Entwicklung einer technisch unterstützten Soforterledigung (grafische Benutzeroberflächen) für die fallabschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im First-Level.

    Aufgaben von Krause & Schopp: 
    - Teilprojektleitung und Projektoffice
    - Initialisierung, Planung, Durchführung, Steuerung und Kontrolle des Projektes
    - Erstellung und Vorstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für den Lenkungsausschuss